LEYU | 乐鱼·官方网站 隐私政策

生效日期：2026年05月22日
最后更新日期：2026年05月22日

一、政策概述

LEYU | 乐鱼·官方网站（以下简称“我们”或“本平台”，域名：play-le-yu.com.cn）深知您的隐私权至关重要。我们致力于以透明、直接的方式，向您阐明我们如何收集、使用和保护您的个人信息。本隐私政策适用于您通过本网站（包括乐鱼体育平台官网、乐鱼真人官网最新链接及乐鱼app官网下载服务）获取一站式娱乐体验的所有场景。我们采用前沿的安全技术与简约高效的运营理念，确保您的数据安全与隐私权益得到充分尊重。

二、信息收集

为了向您提供高品质的线上娱乐旅程，包括即时赛事资讯、沉浸式真人互动及便捷的移动服务，我们在以下场景中收集必要的个人信息：

• 账户注册与登录：当您创建LEYU账户时，我们收集您的用户名、密码、手机号码或电子邮箱地址。
• 身份验证与合规：为遵守法律法规并确保平台安全，我们可能收集您的真实姓名、身份证号码、出生日期及住址信息，用于实名认证。
• 交易与支付信息：当您进行充值、提现或参与付费娱乐项目时，我们收集您的银行账户信息、第三方支付账号及交易记录。
• 服务使用数据：我们自动收集您访问乐鱼体育平台和乐鱼真人平台时的日志信息，包括IP地址、浏览器类型、设备型号、操作系统、访问时间及浏览的页面内容。
• 互动与通讯数据：当您通过客服邮箱（service@play-le-yu.com.cn）联系我们或参与平台互动时，我们收集您提供的通讯内容及联系方式。
• 移动应用数据：在您通过乐鱼app官网下载并安装移动应用后，我们可能收集您的设备标识符、应用版本及推送通知权限状态，以优化移动服务体验。

三、信息使用

我们收集的信息仅用于以下明确目的，绝不超出必要范围：

• 提供服务与运营：用于创建和管理您的账户，确保您能顺畅访问乐鱼体育平台的赛事直播、乐鱼真人平台的互动游戏，以及使用移动端应用。
• 个性化体验：基于您的浏览偏好和游戏历史，为您推荐合适的赛事、娱乐项目或优惠活动，提升您的娱乐体验。
• 交易处理：处理您的充值、提现请求，核对交易信息，保障资金安全与结算准确。
• 安全与防欺诈：监控异常活动，识别并阻止欺诈行为、恶意攻击及违反平台规则的操作，保护所有用户的账户安全。
• 合规与法律义务：履行反洗钱、反赌博等法律法规要求的身份核查与记录保存义务。
• 客户服务：响应您的咨询、投诉及技术支持请求，改善服务质量。
• 服务优化：分析平台使用数据，改进网站功能、界面设计及内容布局，确保高效、直接的用户体验。

四、信息共享与披露

我们承诺不向第三方出售您的个人信息。仅在以下特定且必要的情况下，我们可能共享您的信息：

• 支付服务商：与合作的第三方支付机构共享必要的交易信息，以完成支付服务。
• 技术服务提供商：与负责网站托管、数据分析、云存储及客户支持的技术合作伙伴共享信息，他们仅能基于我们的指示处理数据。
• 法律要求：当法律法规、政府机构或司法机关依法要求时，我们有权披露相关信息以配合调查。
• 业务转让：在本平台发生合并、收购或资产出售时，您的信息可能作为交易资产的一部分被转移，我们会提前通知您。
• 获得同意：在取得您明确同意的情况下，与特定第三方共享信息。

五、Cookie和类似技术

为了提升访问效率、记住您的偏好并提供个性化的内容推荐，我们使用Cookie、像素标签及本地存储等类似技术。这些技术帮助我们分析您如何使用乐鱼体育和乐鱼真人平台，以便我们持续优化服务。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但请注意，部分功能可能因此受限。我们不会利用Cookie收集您的敏感个人信息。

六、信息安全保护措施

我们采用前沿科技和行业标准的安全措施来保护您的数据：

• 加密传输：所有敏感数据（如密码、支付信息）在传输过程中均使用SSL/TLS协议进行加密。
• 数据存储：您的个人信息存储在受防火墙保护的安全服务器上，并采用加密存储技术。
• 访问控制：内部员工仅基于“最小必要”原则获取数据访问权限，且所有访问行为均被记录和审计。
• 定期评估：我们定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，确保系统防御能力处于前沿水平。

尽管有上述措施，但请注意，互联网环境无法保证绝对安全。我们会尽最大努力保护您的数据，但无法完全规避所有风险。

七、用户权利

我们尊重您对个人信息的控制权。您享有以下权利：

• 访问权：您有权要求查阅我们持有的关于您的个人信息副本。
• 更正权：如发现信息不准确或不完整，您可以要求我们进行更正或补充。
• 删除权：在特定情况下（如服务终止、撤回同意），您可以要求我们删除您的个人信息。
• 限制处理权：当您对信息准确性有异议或认为处理不合法时，可以要求暂时限制对您信息的处理。
• 数据可携带权：您有权以结构化、常用且机器可读的格式获取您的数据，或要求我们将其转移至其他服务商。
• 撤回同意权：对于基于同意收集的信息，您随时可以撤回同意，且不影响撤回前基于同意的处理合法性。

如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系。我们将在合理期限内（通常不超过30天）响应您的请求。

八、未成年人保护

LEYU | 乐鱼·官方网站的服务仅面向年满18周岁的成年人。我们严格禁止未成年人注册账户或使用本平台任何服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。若我们发现误收集了未成年人的信息，将立即删除相关数据。如监护人发现未成年人在未经同意的情况下使用了本平台，请立即联系我们，我们将及时处理。

九、隐私政策更新机制

我们可能会根据法律法规的变化、业务调整或技术升级不时更新本隐私政策。重大变更（如信息收集范围、使用目的的重大调整）将通过网站显著位置公告、电子邮件或弹窗方式通知您。修订后的政策自公布之日起生效，请您定期查阅本页面以获取最新版本。您在本政策更新后继续使用本平台服务，即表示您同意受更新后的条款约束。

十、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述用户权利，请通过以下方式与我们联系：

联系邮箱：service@play-le-yu.com.cn

我们将在收到您的请求后尽快核实并予以回复。如您对我们的回复不满意，或认为我们处理个人信息的行为侵犯了您的合法权益，您有权向相关监管机构进行投诉。

感谢您信任LEYU | 乐鱼·官方网站。我们承诺持续以高效、直接、安全的方式，为您提供前沿的线上娱乐体验。